电话轰炸!贷款相亲!多人“花”超50万元找对象,结果……

民政部数据显示,我国单身成年人口数量已经超2亿。近年来,不少年轻人选择线上婚介服务,但在具体过程中却遇到了很多问题。

婚介服务货不对板 交钱容易退款难

26岁的赵女士是一名自媒体行业的从业者,一天她注册了一个婚介App,并填写了自己的真实信息,随即遭遇了婚介机构的电话轰炸。

消费者 赵女士:第二天上午就有红娘给我打电话聊了40多分钟,告诉我他们那有两位特别优秀的VIP男士,隔几天就打电话。

赵女士到婚恋网站的线下实体门店后,被销售人员领进了一间面积狭小的包间,经历了长时间的推销。消费者 赵女士:在长达三个多小时的洗脑过程中,红娘会精准放大我的焦虑。最后我花了28880元,是分期贷款。

刚交款就后悔,这时赵女士才发现连合同都没有签。消费者赵女士:我立马提出了想要退款的这个想法,结果红娘告诉我只有签了合同才可以退款。签了合同之后我才知道,如果要是退款的话算我单方面违约就要扣30%,算下来就是要扣8640元。

无独有偶,江苏苏州的王先生在当地的一家婚介所交了六千多元的服务费,婚介所承诺在三个月的时间内介绍三名身份信息真实的单身女士,但随后王先生发现,相亲对象的真实性完全没有保障。

消费者王先生:照片上是个瓜子脸,给我见到的真人却是个方脸。相亲半小时就结束了,见了三个女生,一个微信都没有加到,服务结束了,什么也没有,发票也没给我。只要交了钱、签了合同,哪怕还没开始服务,就要扣你30%的服务费。

北京市北斗鼎铭律师事务所高级合伙人祝伟:谁主张,谁举证。建议消费者一定要先签合同,而且要认认真真仔仔细细地看合同,看合同的每一条,看里边权利义务是怎么约定的,把这些都看清楚了、搞明白了再去交钱,要不然就会导致交钱容易、退钱难。

记者体验网络征婚 深受虚假信息困扰

婚恋交友平台频繁侵犯消费者合法权益,引发各方广泛关注,一些婚恋网站对用户信息真实性的筛查存在严重疏漏,甚至成为了不法分子实施诈骗的工具。

记者在各个婚恋网站注册了账号,但不同的婚介平台均未对这些信息进行审核、提出疑问。与此同时,记者遭遇了大量以”相亲”的名义主动联系记者的所谓相亲对象。一名用户向记者发送了伪造的单位文件,以及大量色情照片;而另一名婚恋App用户谎称自己是淘宝经理,以淘宝开店创业的名义,劝说记者向他转两三万元的所谓”开店押金”。更有甚者,记者在婚恋App上还遭遇了虚假投资平台诈骗。